四川省12345热线服务体系向基层延伸“基层服务哨所” 创新试点工作启动仪式在遂宁举行
(资料图)
川网传媒·中国西部网成都8月25日讯8月22日,四川省12345热线服务体系向基层延伸“基层服务哨所”创新试点工作启动仪式在遂宁经济技术开发区举行。四川省大数据中心副主任赵启斌,遂宁市委常委、常务副市长江彬出席启动仪式。
按照《2023年全省12345政务服务便民热线重点工作任务》工作安排,四川省大数据中心将遂宁市确定为“12345热线服务体系向基层延伸”的首个试点单位。试点工作将充分发挥12345热线与基层社区网格工作互联互动的优势,围绕渠道、地点、服务“三个延伸”,探索推进“12345+网格员”基层治理新模式;建立12345热线话务员与网格员双向培养和联动机制,设立12345热线“基层服务哨所”办理点,将办理点作为完善工作机制、提升服务水平的新举措,进一步提升热线服务基层的效能。
成都市、绵阳市、南充市、广安市、达州市热线管理机构,以及省大数据中心政务服务推进处相关负责同志参加活动。(四川省大数据中心供稿)
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